1
نسبت خدمات اصلاح فرایند شده به کل خدمات
درصد
11
سازمان اداری و استخدامی کشور
یک ساله
2
میانگین امتیاز عملکرد میز خدمت در دستگاههای اجرایی
درصد
79
سازمان اداری و استخدامی کشور
یک ساله
3
نسبت دستگاههای اجرایی که دارای درگاه (پرتال) امن و استاندارد هستند به کل دستگاههای اجرایی
درصد
46
سازمان اداری و استخدامی کشور
یک ساله
4
نسبت دستگاههای اجرایی که به شبکه ملی اطلاعات دسترسی دارند به کل دستگاههای اجرایی
درصد
100
سازمان فناوری اطلاعات ایران
یک ساله
5
نسبت پرداختهای الکترونیکی به کل پرداختهای واریزی به حساب دستگاههای اجرایی دولت
درصد
99
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
یک ساله
6
نسبت پوشش ارائه خدمات الکترونیکی حوزه بانکداری درروستاهای بالای (20)خانوار
درصد
90
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران
یک ساله
7
نسبت ارائه خدمات الکترونیکی حوزه بانکداری درروستاهای بالای (20)خانوار به کل خدمات بانکی
درصد
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
یک ساله
8
نسبت پوشش ارائه خدمات الکترونیکی حوزه کشاورزی درروستاهای بالای (20)خانوار
درصد
90
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران
یک ساله
9
نسبت ارائه خدمات الکترونیکی حوزه کشاورزی درروستاهای بالای (20)خانوار به کل خدمات کشاورزی
درصد
وزارت جهاد کشاورزی
یک ساله
10
نسبت پوشش ارائه خدمات الکترونیکی حوزه آموزش درروستاهای بالای (20)خانوار
درصد
90
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران
یک ساله
11
نسبت ارائه خدمات الکترونیکی حوزه آموزش درروستاهای بالای (20)خانوار به کل خدمات آموزش
درصد
100
وزارت آموزش و پرورش
یک ساله
12
نسبت ارائه خدمات الکترونیکی حوزه بهداشت درروستاهای بالای (20)خانوار به کل خدمات حوزه بهداشت
درصد
وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشكی
یک ساله
13
شاخص مشارکت الکترونیک (e-particiaption index)
درصد
سازمان فناوری اطلاعات ایران
یک ساله
14
میانگین امتیاز دستگاه های اجرایی در شاخص مشارکت الکترونیک
درصد
49.7
سازمان اداری و استخدامی کشور
یک ساله
15
نسبت معاملات دولتی الکترونیکی (مناقصه، مزایده و خرید کالا) به کل معاملات دولتی
درصد
وزارت صنعت، معدن و تجارت
یک ساله
16
نسبت استعلامات الکترونیکی بین دستگاههای اجرایی بهکل استعلامات
درصد
71
سازمان اداری و استخدامی کشور
یک ساله
17
نسبت خدمات الکترونیکی دولتی ارائه شده به کسب و کارها به کل خدمات
درصد
48
سازمان اداری و استخدامی کشور
یک ساله
18
نسبت خدمات الکترونیکی دولتی ارائه شده به شهروندان به کل خدمات
درصد
23
سازمان اداری و استخدامی کشور
یک ساله
19
نسبت پوشش ارائه خدمات الکترونیکی حوزه بهداشت درروستاهای بالای (20)خانوار
درصد
90
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران
یک ساله